保険会社のソフトを導入しようとしたのですが入らず。もしかしたらウイルスバスターが邪魔しているのかな？と思い一旦外すことに。友人に電話してその方法を教えてもらいました。

PC右下の↑からバスターアイコンを出し右クリック。一番下に終了の文字が表示。それらをクリックすると一旦バスターが外れるとのこと。再起動時はバスターが有効になります。

さて、バスターを外しソフトを入れようとしましたが結局導入ならず。バスターのせいではなかったようです。ソフト導入は別方法で行うことになりました。