昨日ご来店いただいたお客様は営業の仕事をしておられます。入社して１５年。部下も何人かいるという立場。大事なのは利益を上げることだと。
「お客様とのやり取りで簡単に値段を下げてしまっては売り上げが上がっても利益が出ない、大事なのは利益の上がる価格でお客様に納得してもらうことだ」と。その考えはどこで身についたのかと尋ねると商売をしてきた両親の姿を見ていたことかもと。
数日前にＭＧで学んだ値段を１０％下げた時の悲劇と売上個数が上がらない場合の悲劇について語り合いました。まるでどこかの社長とのやり取りではないかと思いながら。
