昨日は東北6県の日新火災代理店が集まるセミナーが仙台で行われました。各地で活動している代理店同士の交流の場でもあります。
大船渡のある代理店は津波で事務所が流され、お客様の財産も流され、仮設住宅を回りながら保険解約手続きをして回ったそうです。もうだめかと思った時もあったと。しかし今回見事に増収による代理店ランクアップを達成されました。目の前のお客様に誠実に対応することが私たちの本来の姿勢であることを教えられました。
この集まりでは時々なつかしい出会いもあります。10年前保険会社の営業として担当していた社員が「青森の支店長になったんですよ」と。
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