昨日、ハンズバリュー島田さんによるTOCセミナーが当社研修室にて行われました。会社の業務を見直しボトルネックを解消し利益を上げていこうというもの。
保険代理店の業務を振り返り、ここがうまくできれば利益をあげられるという業務にフォーカスし、その業務を更に深掘りし最もポイントとなる業務を見つけだしました。
当社においては「アプローチのアポ&アクション」が最大のポイントに。いい「アプローチのアポ&アクション」をするために、いい「アプローチのアポ&アクション」がしやすくなるようにをブレストで議論。これで利益が大幅に改善されることになっています。
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