フロントオフィス

昨日、日新火災代理店のセミナーが東京で開催されました。講師として保険ジャーナリストの中崎氏が来られていました。懇親会の場で業界の動向について詳しく聞きました。最近多く行われている代理店合併については、ほとんどがうまくいっていないとのこと。理由は「自分はこんなにやっているのに」という思いを互いに持ち対立が発生するのだそうです。体制として大事なことはフロントオフィスの充実とのことでした。